Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi đặt lên hàng đầu

ga667 xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp pháp.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ga667 Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi đặt lên hàng đầu
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ga667 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin tài khoản luôn được kiểm soát chặt chẽ — từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh danh tính khi rút tiền. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ ở cùng mức độ.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập đúng mã để mở phiên làm việc.

Xác minh ví khi rút tiền

Rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh từ trước. Yêu cầu rút từ ví chưa xác minh sẽ bị tạm giữ để kiểm tra.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', nhập yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng 48 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán để xác minh danh tính. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch và mã ví đã được liên kết. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực cá nhân không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán đã được bạn khởi tạo.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt xác thực OTP. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên đăng nhập trong mục Bảo mật của tài khoản và đăng xuất từ xa nếu cần.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng trình duyệt di động hay ứng dụng. Mọi phiên truy cập trên điện thoại đều được mã hóa và tuân theo cùng một quy trình bảo vệ dữ liệu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.